Depuis 2000,  les CPS sont classées en 3 catégories : compétences sociales / compétences cognitives / compétences émotionnelles. La classification au sein de ces trois catégories est réorganisée en 2024 par Santé Publique France afin de faciliter l’appropriation des CPS.

6 CPS générales sont distinguées : certaines compétences concernent la compréhension de soi et des autres et sont préalables aux compétences de régulations et d’accomplissement.

Santé Publique France l’explique : « En effet, que ce soit au niveau cognitif, émotionnel ou social, une première phase de compréhension et d’acceptation du fonctionnement psychologique s’avère nécessaire avant de vouloir chercher à le modifier (par un processus de régulation) et le transformer en action (par un processus d’accomplissement). –  Le référentiel opérationnel à destination des professionnels experts et formateurs CPS. Tome I, Santé Publique France, 2025

Dans la Charte d’Ottawa, la promotion de la santé est définie comme « le processus qui confère aux populations les moyens d’assurer un plus grand contrôle sur leur propre santé et d’améliorer celle-ci.  […] Elle dépasse les modes de vie sains pour viser le bien-être. »

Un des axes pour favoriser la promotion de la santé concerne l’acquisition d’aptitudes individuelles.
« La promotion de la santé appuie le développement individuel grâce à l’information, à l’éducation pour la santé et au perfectionnement des aptitudes indispensables à la vie. […] Elle donne aux gens davantage de possibilités de contrôle de leur propre santé et de leur environnement et les rend plus aptes à faire des choix judicieux… »

Les compétences psychosociales permettent de développer ces aptitudes individuelles et agissent sur le bien-être et la santé globale :
« Plus particulièrement quand les problèmes de santé sont liés à un comportement, lui-même lié à une incapacité de répondre efficacement au stress et aux pressions de la vie, l’amélioration de la compétence psychosociale permet d’agir et d’améliorer ces comportements et ainsi contribuer à la promotion de la santé et du bien-être. »
(OMS, Life skills education in Schools, 1993)

La définition d’objectifs clairs est primordiale : quels objectifs veut-on atteindre en mobilisant telle ou telle compétence psychosociale dans un projet ?

• s’agit-il de mobiliser certaines CPS dans la perspective de modifications d’attitudes et de comportements dans un domaine particulier ?
• s’agit-il de développer les compétences psychosociales d’une façon générale pour favoriser le bien-être et la santé globale de l’individu (développement de l’empowerment) ?

Quelques principes à respecter :

• Une démarche éducative multicentrique : Les compétences psychosociales sont interdépendantes. Une approche globale doit être valorisée, afin de favoriser un bon équilibre entre l’acquisition de compétences personnelles et de compétences sociales.
  Par exemple, une forte estime de soi sans le développement en parallèle de compétences sociales (développer son empathie pour les autres) peut avoir des conséquences très négatives et aboutir à des comportements peu respectueux des autres ou encore à des difficultés à avoir un comportement social adapté.
• Un apprentissage expérientiel : Les CPS ne se transmettent pas comme un savoir, mais se développent progressivement par l’interaction et l’expérience vécue : il s’agit de se baser sur un vécu passé (compréhension de faits ou d’actions) présent (analyse de situation) ou futur (ce qu’il est souhaitable de pouvoir faire).
  Cet apprentissage nécessite une pédagogie interactive et participative, à travers la mise en place d’ateliers en groupe qui permettent l’échange, le partage d’expériences, les mises en situation, les jeux de rôle…
• Une démarche sur le long terme : Il est difficile de travailler les compétences psychosociales de façon ponctuelle. Cette démarche s’inscrit dans la progressivité. Il est important qu’un programme développant les CPS se déroule sur un certain nombre de séances, sur un temps assez long pour pouvoir en mesurer les effets.
• une démarche inclusive : Après les interventions, il est important que tous les professionnels travaillant avec le public soient également sensibilisés aux CPS, afin que le travail amorcé dans les séances avec les animateurs puisse être ancré dans la vie quotidienne et que les compétences psychosociales puissent être développées de façon concrète sur le long terme. Inclure les familles et l’entourage dans un programme est également très bénéfique.
• Une démarche systémique : Toute action visant à développer les compétences psychosociales doit également tenir compte de l’environnement et du contexte de vie du public, qui impactera sur le développement et l’expression des CPS.

L’intervenant a un rôle  d’accompagnateur du processus : il adopte une posture humble et bienveillante et non de personne « sachant » qui transmet son savoir.
Il est toujours dans une démarche de réflexivité face à sa pratique.

Les attitudes éducatives

L’animateur devra montrer des attitudes éducatives positives et valorisantes qui permettent d’appréhender la personne dans sa globalité (dans ses aspects cognitifs, sociaux, émotionnels, relationnels). Ces attitudes, qui s’appuient sur le respect des besoins fondamentaux et qui favorisent l’estime de soi, permettent le renforcement des compétences psychosociales.
Elles se déclinent autour de 5 grands aspects :

• le sentiment de sécurité psychique,
• le sentiment de réussite et de compétence,
• le sentiment d’appartenance, de communication et de relations interpersonnelles,
• les émotions et les sentiments,
• la résolution de problèmes, la prise de décision, la pensée créative et critique.

Pour avoir une déclinaison des attitudes pédagogiques favorables dans chacun de ces domaines consulter la page :  Renforcer les CPS au quotidien par des attitudes éducatives / In Le cartable des compétences psychosociales, Ireps Pays -de-là-Loire